Page 114 - Toucan_Modules_PL

z

a
n
z
t
a
u
ł
e
z
o
j
i

X
t
ś
i
r
l
ą

m

d
a
c
n
i
a
z
a
c
z
d
a
ł
c

y
n
e
ę
:

o
b
a
e
s
p
r

i
c
k
i
e
w
u

z
z
t

i
d

i
i
y
r
z
e
o
ł
a
j
j
v
b
n

y
r
a
u
Kluczowe pytania brzmią: jak Xavi będzie działał na rzecz utrzymania swojej działalności turystycznej j
s
K
m
n
y
l
w
t
a
a
z
y
e
n
pomimo obecnej pandemii i wahań gospodarczych? W jaki sposób hotel Y może zrównoważyć
ń
W
n
p p o m i i m o o b e c c n e j j p a a n d e m i i i i i i w a h a ń g o s s p o d a a r r c c z z y c c h ? W j j a k k i i s s p o s s ó b h o t t e l l Y Y m o ż ż e z z r r ó w n o w a ż ż y y ć ć
ó
d
w
o
o
o
h
h
ó
m
m
d
p
b
e
p
o
o
h
b
e
m
p
a
e
o
a
o
o
m
g
w
w
n
?
a
e
a
o
o
n
o
o
d
a
o
w
o
y
n
e
w
a
n
h
n
y
n
b
w
h
k
e
a
w
o
e
y
o
w w y k k o r r z z y s s t t a n i i e e k o n o m i i c c z z n y c c h , , s s p o ł ł e c c z z n y y c c h i i ś ś r r o d o w i i s s k k o w y y c h c c z z y n n i i k k ó w z z r r ó w n o w a ż ż o n e g g o r r o z z w o j j u , , a b y y
wykorzystanie ekonomicznych, społecznych i środowiskowych czynników zrównoważonego rozwoju, aby
p
w
o
m
n
o
n
o
h
ó
c
ó
o
u
y
e
o
w
n
p
c

d
i

e
s
s
o
n
i
e
k

t
j
o
ę
t
d
ł
h
o

a
r
ą
j
o
u
o

i
r
y
y
,
w
a
c
j

z
e
k
y
n
c
l
w
s stworzyć sytuację korzystną zarówno dla hotelu, społeczności lokalnej, jak i odwiedzających?
z
a
l
n
r
c
w
l
t
o
ó
z
,
a
a
n

a
y
l
u
ą
c
k

o
?
z
t
h
e
z
j
ć
ś
o
s

d
Przykład 3. Biuro podróży A przewartościowuje poglądy na
P r z y k ł a d 3 . B i u r o p o d r ó ż y A p o g l ą d y n a
t e m a t e k o l o g i c z n e g o p o d r ó ż o w a n i a
temat ekologicznego podróżowania
j
w
r
r
a
a

ł

j
w

ł

d
y
y
d

ż
r
r
s
n
l
l
a
a
n
s
e
e
u
u

t
t

r

ż
r
n
n
y
y
a
z
g
g
b
b
z
a
e
e
e
e

n
n
z
z
y
y
t
t
a
a
c
i
i
c
r
r
u
u
i

y
i
w
u
a
w
.
r
i
A
a
y
r
a
A
a
g
A
i
i
a
g

a

m
j
u
m

,

d
a

o
r

l
l
r
r

,
A
a
u
u
a
i
ż
ż
a
ó
d
o
o
o
r
ó
k
p
z
z
a
p
c
a
i
e
t
s

i

t
p
n
i
i
B B
o
o
Biuro podróży A działa w branży turystycznej od siedmiu lat. Agencja prowadzi regularne działania, takie
ł
a
d
d
a
ł
n
p
s

o

j
e

o
n
.
d
d
t
n
t
k
d
e

i
e
z
e
z
i
d
d
e
d
c
i
i
g
n
w
n
n
o
o
w
y
n
n
w
w
y
i
a
a
a
n
o
o
a
a
i
a
t
t
e
o
r
r
o
o
o
e
i

a
z

g
i
a
g
r
w
w
t
g
a
ó
ó
a
t
n
n
r
n
n
g

z
i
i
e
e
e
e
z
z
w
n
y
g
n
y
w
i
i
r

a
a
i
i
z
z

o
r

p

p
o
u
i
i
z
w
w
c
c
e
u
e
c
e
e
c
e
e
w
z
w
a
a
r
t
r
e
t
e
e
z
e
e
z

r

r
r
e
r
i
i
i
j
d
d
j
o
,
o
z
i
z
i
i

d

d
,
jak śledzenie rezerwacji, zatrudnianie agentów oraz przygotowywanie i organizowanie wycieczek do
c
c
k
k

y
y

a
a
c
a
k
c
c
r
ą
w
.
j
k
j
A
l
,
e

g
i
r

w
j

e

u
n
a
e
i
n
z
o
w
f
e

n

ó
g
i

i
o
n
z
e
a
i
a
r
starożytnych miejsc, w kraju i za granicą. Agencja chętnie zbiera informacje zwrotne od klientów na
a
b
z
i

e
n

a
n

r
ę

r
t
h
c
m
d
n
t
a
t
o
z
o
w
a
o
m
t
w

d
t
temat ich doświadczeń z podróży, choć nie jest w stanie zaspokoić wszystkich potrzeb z kilku powodów, ,
i
e
ó
z
d
o
i
c

e
p
h
o
d
ś
t
c
a

ń

p
w

ż
d
z
r
y
u
k
,
o
l
e

ó
b
k
r
p
z

i
c
u
o
l
u
e
a
y
a
ę
z
ę
k
o
z
o
n
k
m
o
b
b
s
i
s
i
p
k
r
r
z
c
k
p
ł
c
c
ł
W
o
z
y
e
o
l
u
w

e
r
o
o
e

a
a
p
p
o
r
r
o

o
r
n

n
p
p
m
z
z

w

o

c
c

w
w
o
o

w
w
i
i

u

n
m
y
,
a
r
r
,
n
n
b
w
w
tj.: ograniczone zasoby, brak zbiorowego wysiłku i problemy płacowe pracowników. W miarę upływu
y
y
a
g
a
i
y
r
r
m
y
.
a
o
ł
y
w
w
a
i
i
b
b
i
o
i
ł

b
ł
g
g
a
k
k
ł

e
b
ó
b
e
a
u
p
p
ó
e
s
r
i
s
w
e
o
w
a
i
i
.
o
g
r
W
u
e
e
ż

u
u
ć
o
o

o

l
i
l
o
ć
r
r
ż
r
d
i
d
p
s
e
w
s
k

a
p
a
s
c
c
r
ó
r
p
ż
w
p
ó
z

k
a
e
e
ą
ą
p
s
p
a
a
a
e
z
ó
e
ż
ó

e
z
i
i
a
a
ż
a
i
ż
r
l
i
i

n
l
a
z
u
t
z
t
u

w
ę
ę
w

i

i
n
t
b
e
t
z
b
z

a
a
y
y

d
d
ó

c c
czasu podróżni zaczęli zadawać różne pytania dotyczące zielonej perspektywy biura podróży, kwestii i i

r
i
n
n
e
a
ó
y
p
p
a
y
y
s

y
,
k
k
s
t
t
w
o

z
o
n
e
n
r
z
r
r
e
i
i
,
n
c
c
n
z
d
p
e
e
y
d
a
t
y
y
j

y
c
d
j
c
d

z
z
w
p

a
o
t
o
c
w
c
d
l
y
a
n
h

ś
śladu węglowego, zielonych opcji podróży lub zrównoważonych wysiłków agencji, w odróżnieniu od
u
j

d
,

a
b
j
z
z
w
g
w

o
o
r
i
ó
e
y
c
c
ó
ż
n
n
y

e
u
h
i
l
l
o
g
r
e
s
o
a

o
o
w
ł
w

g
l
p
i
ę
ż
,
i
p
y
n
ó
k

w
o
w
,
d
o

z
ż
ł
d
o

a
e

e
ą
i
ó
j
j
t
r

a
i
g
y
k
e
n
j
ń
ż
a
y
dotychczasowych pytań, jak np.: gdzie jechać, jakie są koszty działań, o której godzinie wyjeżdżają, kiedy

k
z
i
d
j

:
s
k
o
n
t
p
.
z
a
jedzą kolację w hotelu.
ó
e
a
o
w
o
o
o
ó
d
e
e
p
n
n
e
p
o
Opracowanie zielonej strategii / zrównoważonej strategii dla biura podróży A pomoże agencji rozwijać
m
n
w
o
o
w
e
p
A
e
a
a
a
n
u
d
a
a
O O p r r a c c o w a n i i e z z i i e l l o n e j j s s t t r r a a t t e g g i i i i / / z z r r ó w n o w a ż ż o n e j j s s t t r r a t t e g g i i i i d l l a a b i i u r r a p o d r r ó ż ż y A p o m o ż ż e a g g e n c c j j i i r r o z z w i i j j a ć ć
a
y
e
o
n
w
b
e
e
w
e
a
e
k
b
k
w
m
m
o
w
o
w
.
j
o
o
j
a
d
w
a
d
w
o
o
o
o
a
i
r
e
i
r
o
o
n
n
s
ó
i

i
s
ć
ć
s
b
o
t
s
o
w
s
s
w
t

e
n
e
o
s
o
l
l
o
i
o
w
i
z
n
z
i
i
s
e
e
ę

s
o
o
j
j
s
z
z
k
k
p
p
s
ę
s
w

ó

o
o

ą
s
ą

g

e
.
o
o
b
g
b
s
r

r
m
m
a
a
e

e
o
o
g
S
g
o
o
e
S
e
e
a
k
a
i
i
t
t
n
k
n
r

p

s s się. Sesje szkoleniowe mogą obejmować stosowanie praktyk zarządzania środowiskowego oraz sposób, , ,
r
a
p
a
y
a
ą
a
d
d
z
z
r
ą
r
z
k
k
a
y
a

z

z
z
ś
ś
w j a k i r e d u k c j a ś l a d u w ę g l o w e g o i z w i ę k s z e n i e o d c i s k u w ę g l p o d c z a s
w jaki redukcja śladu węglowego i zwiększenie odcisku węglowego są możliwe podczas podróży. Sesje te
,
,
z
n
i
i

s
n
s
n

e

ż
ż
i
m
e
n
t
z
e
z
z
t
y
ó
r

ó
r
r
e
s
r
d
e
d
w
e
ć
e
d
y
z
w
e
ż
ż
z
i
o
z
o

o
o
i
i
j
c
c
n
o
m
m
y
w
w
y
n
e
j
o
n
e
j
s
r
r
e
e
o
l
m

e
p
p
l
o
k
k
a
j
n
z
a
a
ż
ż
przypominają również pracownikom, że im bardziej stajesz się zielony, tym bardziej możesz chronić
s
a
s

i
h
i

o
o
z

d
i
,
m
m
b
t
,
y
i
h
n
t
n
a
ę
r
p
ę
i
i
b
b
o
r
o
j

a

z

m

p

j
m
e
z

z
y
m
c
s
s
c
j
ą
ą
r

i

a
a
i
j
r
i
m
i
p p
i
i
r
ć
a
b
r
a
t
o
g
n
ś

n
środowisko, angażując w to gości. Wybór ekologicznej podróży może być udostępniony zarówno
c
i
y
o
s
p
o
i
d

.
u
ę

n
l
w
w
.
p
o
o
.
l
n
n
i
e
p
e
,
o
t
w
,
o
o
o
e
ś
ś
n
i
n
o
o
i
r
c
w
c
r
i

i
o
o
o
o
n
o
m
m
a
a
t
o
t
i
a
a

e
t
U
n
b
a
e

n
e
a
e
e
i
i
i
i

z
z
,
a
a
,
ż
b
a
,
ż
p
a
pracownikom, jak i gościom. Uważne słuchanie potrzeb gości, planowanie, działanie, monitorowanie i i i
a
a
ł
n
s
n
s
e
u
u
ł
e
ł
ł
,

z

h
h
z
c
c
p
a
n
n
a

d
r
i

i
g
w
i
m
e
e
m
g
d
i
w

n

r

U
n
e
r
p
o
s
e
.
y
t

i
c

ocena kroków pomagają w tym procesie.
w
m
e
k
c
c
t
e
u
e
e
i
i
e
e
o
t
o
k
r
i
r
k

w
l
ć
z

w
z
w
o

a
a
r
l
ć
r
o
i
t
k
k
b
t
t
b
t

o
o
r
r

w
u
s
y

r
ż
r
o

o
g
n
r
n

r
y
ż
y
a
y
a
ó
i

u
r
i

d
u
d
e
e
l
l
k
ó
k
o
g
r
z
o
z

s
i
i
e
e
c
e
e
c
j
j
h
k
z
k
s
k
z
j
h

j

e
e
n
n
o
n
Pytania brzmią: Czy biuro podróży A chce zrobić kolejny krok w kierunku stworzenia zielonej strategii i i
i
i
n
A
A
n

s
n
o
dotyczącej zielonych podróży? W jaki sposób biuro podróży A może zaspokoić potrzeby lub rozwiać
d o t y c z ą c e j z i e l o n y c h p o d r ó ż y ? W j a k i s p o o d r ó ż y A m o ż e z a s p o k o i ć p o t r z e b y l u b
o o b a a w y y p o d r r ó ż ż n y y c h p o d c c z z a s s i i c c h z z i i e l l o n e j j p o d r r ó ż ż y y , , a a b y y b y y l l i i w p e ł ł n i i z z a d o w o l l e n i i z z e s s w o i i c h d o ś ś w i i a d c c z z e ń z z
obawy podróżnych podczas ich zielonej podróży, aby byli w pełni zadowoleni ze swoich doświadczeń z
ń
b
o
e
d
n
ó
p
o
o
n
e
w
e
a
d
p
n
e
w
o
b
b
o
w
e
n
ó
a
h
c
d
w
e
p
d
o
p
d
o
h
c
h
a
w
o
d
podróży?

114