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riferiscono le conoscenze e le abilità dei discenti e su quale tipo di prestazione si
tratta.
2. Evitare formulazioni vaghe e aperte. I risultati dell'apprendimento devono essere
descritti in modo breve e preciso, evitando frasi complicate. Per quanto
possibile, si dovrebbe utilizzare una terminologia chiara (semplice e non
ambigua).
3. I risultati dell'apprendimento dovrebbero descrivere in modo comprensibile i
requisiti minimi per raggiungere/convalidare un'unità di risultati
dell'apprendimento, cioè dovrebbero essere elencati tutti i risultati
dell'apprendimento che sono necessari per svolgere i compiti nel senso di
un'attività professionale completa.
4. Il livello di qualificazione/competenza è descritto in modo comprensibile. Le
formulazioni, in particolare i verbi e gli aggettivi, devono riflettere il livello di
qualifica/competenza (EQF o quadro settoriale) di un'unità di risultati di
apprendimento.

I criteri di valutazione devono essere elaborati per ogni modulo di formazione relativo a
una qualifica. "I criteri di valutazione sono generalmente progettati per essere più
specifici dei risultati di apprendimento previsti per una qualifica e (anche) per un
1
modulo" (Cedefop 2017, p. 57) . I criteri di valutazione saranno facilitati dallo strumento
di validazione TOUCAN.

2.5.5 Livelli nel Quadro europeo delle qualifiche

Fonte: Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio sulla costituzione di
un Quadro europeo delle qualifiche per l'apprendimento permanente, 2008.

EQF Conoscenze Abilità Competenze
Livello
Livello 1 Conoscenze di base Abilità di base richieste Lavorare o studiare
generali per svolgere compiti sotto la diretta
semplici supervisione in un
contesto strutturato
Livello 2 Conoscenza fattuale Abilità cognitive e Lavorare o studiare
di base di un settore pratiche di base sotto supervision ma
di lavoro o di studio necessarie per utilizzare con una qualche
informazioni pertinenti autonomia
al fine di svolgere
compiti e risolvere
problemi di routine
utilizzando regole
semplici
Livello 3 Conoscenza di fatti, Una serie di abilità Assumere la
principi, processi e cognitive e pratiche responsabilità del
concetti generali, in necessarie per completamento dei

1 Rif: Cedefop (2017). Defining, writing and applying learning outcomes: a European handbook.
Luxembourg: Publications Office. http://dx.doi.org/10.2801/566770

Tourism industry validation – benefits & importance