Page 7 - Toucan_Modules_TR

Her kategorinin bazı benzerlikleri ve farklılıkları vardır, ancak turizm, eğitim veya sağlık hizmetleri
gibi kullanılabilecekleri farklı alanlarda işlevlerini yerine getirmek için hepsinin belirli cihazlara
veya yazılımlara ihtiyacı bulunmaktadır. BİT tanımında bahsedilen en yaygın cihazlar cep
telefonları, tabletler, televizyon ve bilgisayarlardır. Bunun yanı sıra BİT, uydular, internet veya ağ
donanımı gibi teknolojileri ve bu teknolojileri iletişim ve bilgi işleme amacıyla bütünleştiren geniş
bir yazılım yelpazesini kullanır.
Bilgi ve İletişim Teknolojileri günümüzde turizm endüstrisi için vazgeçilmezdir ancak farklı
kategorileri tam olarak anlaşılamayabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, turizm endüstrisinde
kullanılan altı ana BİT kategorisi bulunmaktadır.
1.1. Bilgisayar Teknolojisi

Bilgisayar teknolojisi, donanım, yazılım, ağdan oluşan ve bu terimlerin birleşimi olarak
tanımlanabilen genel bir terimdir. Piyasadaki hemen hemen her şirkette reklam verme, bilgi
edinme, proje yönetimi gibi konularda bilgisayar teknolojileri uygulanmaktadır. Bilgisayar
teknolojileri daha etkin çözümler üreterek işleyişleri kolaylaştıran araçlardır.

Donanım ise bilgisayar, akıllı telefon vb. cihazların çalışmasıyla ilgili fiziksel nesnelerdir. Aygıtların
bilgi depolamasına izin veren sabit disk, kullanıcılar tarafından verilen talimatlara göre işlemleri
gerçekleştirmekten sorumlu işlemci veya monitör, fare gibi araçlar, hepsi donanım grubunun
parçasıdır. Donanım tasarımlarının ana amacı genel olarak, onu daha küçük, daha verimli hale
getirmek ve daha az enerji kullanmaktır.

Yazılım, kullanıcının cihazlar üzerinde işlem yapmasına izin veren programlar veya
uygulamalardır. Donanım çalışmaları sayesinde operasyonların etkinliği de mümkündür.
Cihazlarımızın içindeki her şey, işletim sisteminden başlayıp İnternet tarayıcısı, iletişim ortamı,
multimedya sürüm uygulamaları vb. birer yazılımdır.
Ağ, İnternet bağlantısıyla ilgili her şeydir. İnterneti olduğu gibi kapsar, aynı zamanda kablolar,
sunucular, yönlendiriciler gibi nesneleri de kapsar. Başkalarıyla çevrimiçi bağlantı kurmamızı,
dosya alışverişi yapmamızı, düşüncelerimizi sosyal medyada paylaşmamızı ve iş yürütmemizi
sağlayan araçlar da yine ağlardır. 20. yüzyıldaki başlangıcından bu yana ağ teknolojileri,
bağlantı hızı ve erişilebilirlik anlamına gelen inanılmaz bir gelişim sürecinden geçti. İlk
aşamalarda İnternet çok yavaştı, dolaşımdaki bilgi miktarı nispeten azdı ve bağlantı maliyeti
bugün olduğundan çok daha yüksekti. Artık neredeyse her ev küresel ağa bağlı ama aynı
zamanda cihazların birbirleriyle iş birliği yapabilmesi için küçük yerel ağlar da bulunmaktadır.
Ayrıca, hemen hemen herkesin cep telefonları aracılığıyla internete bağlı olması, insanların
çevrimiçi olarak sürekli kullanılabilirliğini ve anında yanıtla her an ona ulaşma imkanı da
bulunmaktadır. Bilgisayar teknolojilerinin geniş bir uygulama yelpazesi olmasına rağmen, daha
fazla gelişme için hala sayısız olasılık bulunmaktadır. Öte yandan, kesinlikle hayatın her alanında
köklü değişikliklerden sorumlu olacak başta bir yapay zeka bunun dışında buluş, robotik, 5G ve
diğer yeni nesil ağlar, sanal, artırılmış ve karma gerçeklikler veya iletişim araçlarının daha da
geliştirilmesi de köklü değişim yaratacak unsurlardandır.

1.2. İletişim Ortamı

İletişim ortamı, muhtemelen düzenli turizm hizmetleri kullanıcıları ve ayrıca genel olarak teknoloji
kullanıcıları için en yaygın bilinen BİT kategorisidir. Bilginin göndericiden alıcıya hareketini
sağlayan kanallardır ve sadece müşterilerle değil, kurum veya ortaklık içinde de iletişim
sağlamak için gerekli kabul edilirler. İletişim ortamı, bir gönderme ve alma süreci olarak da
tanımlanabilir. Bunlar genellikle iletişim ortamlarının kullanılmasını sağlayan bir araç olan iletişim
cihazlarıyla karıştırılır. Bu kategoride en çok kullanılan cihazlardan bazıları TV, Radyo ve en

| 7