Page 8 - Toucan_Modules_EL

χρήση λέξεων. Η προφορική επικοινωνία πραγματοποιείται με την ομιλία σε διάφορες μορφές.
Αν και δεν είναι απαραίτητο η συνομιλία να είναι πάντα πρόσωπο με πρόσωπο, είναι ένας από
τους τρόπους για να επικοινωνήσετε και χρησιμοποιείται περισσότερο όχι μόνο στις επιχειρήσεις
αλλά και στην καθημερινή ζωή. Είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος επικοινωνίας, καθώς
εξαλείφει κάθε μορφή παρεξήγησης που προκαλείται από μια κακή σύνδεση, από προβλήματα
εξοπλισμού και άλλα προβλήματα αυτής της φύσης. Μέσω αυτής δίνεται άμεση
ανατροφοδότηση και υπάρχει χώρος για συζήτηση ή επεξηγήσεις. Το πρόβλημα με αυτή τη
μορφή επικοινωνίας είναι ότι δεν είναι πάντα δυνατό να συναντηθείτε αυτοπροσώπως με τον
παραλήπτη των πληροφοριών και χωρίς αυτήν οι πληροφορίες δεν μπορούν να κοινοποιηθούν
σε μεγαλύτερο κοινό. Αυτά τα ζητήματα μπορούν να εξαλειφθούν με τη βοήθεια της
τηλεφωνικής επικοινωνίας που είναι μια άλλη μορφή λεκτικής επικοινωνίας που μπορεί να
εξαλείψει τα μειονεκτήματα της παραδοσιακής συνομιλίας, αλλά η πιθανότητα κακής
επικοινωνίας είναι υψηλότερη. Δεν απαιτείται η φυσική παρουσία των δύο ή περισσότερων
μερών στον ίδιο χώρο, οπότε δεν υπάρχει ανάγκη για ταξίδια μεγάλων αποστάσεων για
συζήτηση. Σήμερα τα τηλέφωνα είναι ευρέως διαθέσιμα, οπότε δεν υπάρχουν ανησυχίες σχετικά
με την πρόσβαση σε αυτά.

Η ψηφιακή παρουσίαση είναι μια μορφή επικοινωνίας των μέσων ενημέρωσης που είναι
ένας συνδυασμός ομιλίας και παρουσίασης. Μπορεί να γίνει σε ένα συγκεκριμένο σημείο,
πράγμα που απαιτεί την παρουσία ατόμων που ενδιαφέρονται για το υπό συζήτηση θέμα ή εξ
αποστάσεως. Αυτό επιτρέπει στον αποστολέα να φτάσει σε μεγαλύτερη ακρόαση χωρίς να
χρειάζεται φυσική παρουσία στον ίδιο χώρο. Αυτός είναι πιο επίσημος τύπος επικοινωνίας και
συνήθως επικεντρώνεται σε κάποιο συγκεκριμένο θέμα. Η παρουσίαση αποτελείται όχι μόνο από
την ομιλία αλλά και από την προετοιμασία ορισμένων πρόσθετων υλικών όπως κείμενο, εικόνες
και ούτω καθεξής. Η ψηφιακή παρουσίαση είναι σχεδιασμένη ούτως ώστε ο δέκτης να εμβαθύνει
στην γνώση σχετικά με το θέμα, το οποίο παρουσιάζεται με προσιτό και ενδιαφέροντα τρόπο.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι είναι απαραίτητο για ένα άτομο που είναι υπεύθυνο για την
παρουσίαση να έχει κάποιες ιδιαίτερες δεξιότητες σε αυτόν τον τομέα. Πρώτα από όλα, η
διαδικασία προετοιμασίας μιας παρουσίασης είναι ζωτικής σημασίας και πρέπει να γίνεται με τη
βοήθεια κάποιου λογισμικού όπως για παράδειγμα το PowerPoint. Το περιεχόμενο που
περιλαμβάνεται στην παρουσίαση είναι επίσης εξαιρετικά σημαντικό και δεν πρέπει να είναι
δυσνόητο για τον δέκτη. Η διαδικασία της παρουσίασης είναι ακόμη πιο περίπλοκη και η
προετοιμασία για αυτή μπορεί να είναι χρονοβόρα και να απαιτεί γνώσεις. Πράγματα όπως η
σωστή επικοινωνία με το κοινό, η επίδειξη ενθουσιασμού και η χρήση της γλώσσας του σώματος
είναι μόνο μερικά παραδείγματα αποτελεσματικών χαρακτηριστικών παρουσίασης. Όπως
αναφέρθηκε προηγουμένως η παρουσίαση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε μια πρόσωπο με
πρόσωπο συνάντηση αλλά και με τη βοήθεια ψηφιακού λογισμικού όπως το Zoom ή το
Microsoft Teams κ.λπ.

Υπάρχουν επίσης λίγες άλλες μορφές λεκτικής επικοινωνίας, όπως η δημόσια ομιλία, η
συνέντευξη και οι συναντήσεις. Κάθε μία από αυτές χρειάζεται ένα άτομο το οποίο είναι υπεύθυνο
για τον συντονισμό της επικοινωνίας ανάμεσα στα άτομα της ομάδας ή του κοινού που ακούν
και αλληλεπιδρούν μαζί του. Εκτός από την προφορική επικοινωνία υπάρχει η γραπτή
επικοινωνία. Συνήθως χρησιμοποιείται για την κοινή χρήση δεδομένων, πληροφοριών ή
μηνυμάτων. Αυτό που της δίνει πλεονέκτημα έναντι της προφορικής επικοινωνίας είναι ότι οι
πληροφορίες που δίνονται σε γραπτή μορφή επιτρέπουν στον αποδέκτη τους να έχει χρόνο να
τις αναλύσει χωρίς την πίεση χρόνου ή οποιαδήποτε προκατάληψη που μπορεί να προέρχεται
από οποιαδήποτε μορφή χειραγώγησης η οποία είναι πιο εύκολο να συμβεί σε μια προφορική
συζήτηση.

| 8