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turismo em termos de prestação de serviços, bem como da qualidade de vida dos
residentes nos destinos turísticos.
Embora as questões do turismo sustentável estejam principalmente ligadas à promoção
do turismo verde e social, existem dimensões importantes de competitividade que
devem ser abordadas, uma vez que a competitividade é vista como uma das principais
dimensões económicas da sustentabilidade para o setor do turismo. O principal
problema identificado com base numa revisão sistemática da investigação sobre o
turismo sustentável é o de encontrar possibilidades de alcançar as três dimensões da
sustentabilidade (económica, social e ambiental) em conjunto, ou seja, desenvolver
negócios turísticos competitivos, abordando os desafios ambientais e sociais do
desenvolvimento turístico de forma holística. A revisão sistemática da literatura sobre
questões de competitividade do turismo poderá fornecer respostas relevantes sobre a
forma de negociar entre as dimensões social, económica e ambiental do
desenvolvimento do turismo sustentável.

2.2. Principais iniciativas

2.2.1. Travelife

Sistema de gestão da sustentabilidade para operadores turísticos, que inclui um
esquema de rotulagem ecológica para qualificar os fornecedores de operadores
turísticos: estruturas de alojamento, restaurantes ou outras empresas turísticas (por
exemplo, fornecedores de atividades turísticas, tais como excursões, lazer, passeios
turísticos).
Intervenientes finais: Os turistas que reservam serviços turísticos e pacotes completos de
férias por operadores turísticos e agências de viagens;

2.2.2. Rótulo ecológico da UE

Rótulo ecológico de tipo I (ISO 14024:1999) para estruturas de alojamento e parques de
campismo.
Intervenientes finais: Os turistas que reservam alojamento turístico de forma autónoma;
agências de viagens e operadores turísticos.

2.2.3. Bandeira azul

Prémio voluntário para destinos turísticos, tais como praias e marinas. A Fundação para
a Educação Ambiental na Europa (FEAE) apresentou, em 1987, o conceito da Bandeira
Azul à Comissão Europeia, tendo sido acordado o lançamento do Programa Bandeira
Azul como uma das várias atividades do “Ano Europeu do Ambiente” na Comunidade.

Intervenientes finais: Turistas

2.2.4. Outros rótulos ambientais turísticos
Rótulos ambientais e declarações de serviços turísticos. A maioria dos rótulos são Rótulos
Ambientais Tipo I (ISO 14024:1999) e caraterizam-se por uma disseminação à escala

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