Page 6 - Tourism-Guide_PL

2.2 Metodologia ułatwiająca wdrażanie i realizację

szkoleń

Aby stworzyć skuteczny program szkoleniowy, należy go realizować krok po kroku,
ponieważ samodzielne inicjatywy szkoleniowe często nie spełniają celów organizacji
i oczekiwań uczestników. Ocena jak i identyfikacja potrzeb szkoleniowych jest pierwszym
krokiem do opracowania skutecznego programu szkoleniowego. Proces oceny potrzeb
szkoleniowych znajduje i identyfikuje potencjalne luki w bieżących inicjatywach
szkoleniowych. Luki te należy przeanalizować i przekształcić w bieżące cele organizacji.
Należy przeanalizować zarówno obecne jak i pożądane wyniki, opracowując przy tym
program szkoleniowy z jasno określonymi celami. Istotne jest wdrożenie kompleksowego
planu działania obejmującego teorię uczenia się, projekt nauczania, treść i elementy
instruktażowe, jednakże należy także wziąć pod uwagę poziom szkolenia jak i różne style
uczenia się uczestników . Wdrażanie tych inicjatyw to etap, w którym wszystkie działania
nabierają realnych kształtów. Organizacje muszą zdecydować, czy szkolenia będą
prowadzone wewnętrznie, czy też koordynowane zewnętrznie. Należy także rozważyć
kluczowe wskaźniki efektywności dotyczące uczenia się i zaangażowania pracowników
oraz dokładnie zaplanować pomyślny harmonogram szkoleń i powiązane zasoby.
Monitorowanie postępów uczestników określa czy stworzony program jest skuteczny
i angażujący. Regularne monitorowanie programu treningowego może pomóc
w osiągnięciu celów treningowych. Należy uzyskać i uwzględnić informacje zwrotne, tak
aby określić skuteczność programu oraz zdolność nabywania różnych umiejętności. Jeśli
oczekiwania nie zostaną spełnione, program szkoleniowy lub plan działania zostanie
poddany weryfikacji i ponownej ocenie( Explorance, 5 Steps to Creating Effective
Training Programs, 2021).

Istnieje wiele rodzajów metod szkoleniowych, które można zastosować
w zależności od sytuacji i rodzaju kategorii. Szkolenie prowadzone przez instruktorów bądź
nauczycieli prezentujących materiały to tradycyjny rodzaj szkolenia pracowników. Jest
to bardzo skuteczna metoda nauczania w przypadku założonych zagadnień, ponieważ
można dostosować poziomy i style nauczania do grupy. Główną wadą tej metody jest
czasochłonność jak i wysokie koszty jej wdrożenia. Inną bardzo popularną metodą
nauczania jest e-learning, który opiera się na materiałach szkoleniowych dostępnych
w wersji elektronicznej. Jest to również jeden z najłatwiejszych rodzajów szkoleń, który
można wdrożyć w większych grupach przy jednoczesnym podtrzymywaniu
zaangażowania uczestników. Szkolenie praktyczne obejmuje trening empiryczny, który
koncentruje się głównie na indywidualnych potrzebach ucznia. Szkolenie w formie
wykładów może mieć znaczenie w przekazaniu dużej ilości informacji dla wielu
uczestników i jest nieocenionym sposobem szybkiego przekazania niezbędnych
informacji. Ponadto niektóre tematy szkoleniowe są łatwo dostępne dzięki takim
materiałom jak studia przypadków. Umożliwiają one szybkie opanowanie
ukierunkowanych zagadnień. Niemniej jednak metoda ta nie będzie skuteczna przy
omawianiu złożonych zagadnień wymagających wykorzystania różnorodnych
materiałów dydaktycznych ( Corey Bleich, Top 10 types of Employee Training Methods,
2022).

Tourism industry validation – benefits & importance